Un outil né en agence, pas en réunion produit.
Couac n'est pas une startup VC qui a survolé le métier d'agence. C'est l'outil qu'on s'est construit pour nous, à G3W, parce que recevoir « le bouton marche pas » par WhatsApp à 23 h, on avait fait le tour.
L'origine
G3W est une agence web indépendante à Lyon, fondée par Gianito Riesterer. On livre des sites e-commerce, des plateformes SaaS et des refontes pour des clients qui n'ont ni équipe produit ni Linear. Le schéma revenait tout le temps : un client nous écrit qu'« il y a un souci », on perd 20 minutes à reconstruire le contexte, et la moitié du temps c'est juste une extension navigateur qui casse tout.
Le déclic
On a essayé Ybug, Marker.io, BugHerd. Bons produits, mais aucun ne parlait MCP, aucun n'était pensé pour des agents IA, et aucun ne respectait vraiment le client sur la facture (cookies tiers, marque trop visible, prix par siège qui explose). On a écrit la première version de Couac un week-end. Aujourd'hui, on l'ouvre progressivement sur invitation.
Ce qu'on défend
Le client est invité, pas vendu.
Pas de cookie tiers sur les tableaux partagés. Pas de montée en gamme forcée dans le widget. Pas de piège d'interface.
L'agent IA est un coéquipier.
Couac expose un serveur MCP natif. Claude ou Cursor peuvent lire, commenter, créer des tickets. Avec vous, pas à votre place.
Le widget est honnête.
Async, defer, zéro tracker. On regarde rien que ce que l'utilisateur capture volontairement.
Le prix est annoncé.
Trois plans prévus, en clair, en bas de la page d'accueil. Le paiement ouvrira quand les premiers comptes auront validé le produit.
L'équipe
Petite équipe basée à Lyon. Gianito (produit, code, design), épaulé par les outils de G3W et les premières équipes utilisatrices qui nous remontent ce qui casse. Pour nous écrire, c'est [email protected]. On répond, souvent dans la journée.
Prêt à entrer dans la beta ?
Demandez un accès, on ouvre les premiers comptes à la main avant le lancement payant.