Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2026-06-15

Le service

Couac est un service de retours visuels et de suivi de bugs proposé en SaaS. Pendant la phase sans paiement, les accès sont ouverts selon le mode affiché sur le site et aucun paiement n'est collecté.

Vos responsabilités

• Vous devez être propriétaire ou autorisé à embarquer le widget sur les domaines ajoutés à un projet.
• Vous devez respecter les lois applicables lors de la capture d'écran : ne pas collecter de retours sur des pages tierces sans consentement.
• N'utilisez pas le service pour envoyer du spam, harceler ou stocker du contenu illégal.

Disponibilité

Nous visons une haute disponibilité. La maintenance planifiée est annoncée sur la page de statut le cas échéant.

Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, notre responsabilité globale est plafonnée aux frais payés au cours des 12 derniers mois.

Loi applicable

Droit français. Les litiges relèvent des tribunaux de Lyon, France.